Posts Tagged ‘ codice del consumo ’

Il contrassegno? Lo paga il cliente

20 febbraio 2017
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Dopo il clamore dei casi Norwegian Air e Blue Air, l’Antitrust sta rivalutando la sua posizione.

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RISOLUZIONE ALTERNATIVA DELLE CONTROVERSIE: Istruzioni per l’uso

7 febbraio 2017
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Alternative Dispute Resolution e Piattaforma Europea ODR

COS’È: La risoluzione alternativa delle controversie (ADR) è un sistema per definire eventuali problematiche sorte a seguito di un acquisto effettuato online. Utilizzare questo metodo permette di non incorrere nei tempi e nei costi della giustizia ordinaria, che spesso sono d’ostacolo alla tutela del Consumatore per acquisti di modico valore, e di risolvere la controversia...

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Payment Surcharge Addio: il garante eroga prima sanzione

17 ottobre 2016
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Payment Surcharge Addio: il garante eroga prima sanzione

Antiturst applica per la prima volta Art.63 Codice del Consumo e sanziona gli extra spesso richiesti per pagamenti con carte di credito, paypal o altro

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La nuova ODR: obbligo, verità o bugia?

16 ottobre 2016
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La nuova piattaforma europea, introdotta al fine di risolvere le controversie nascenti da contratto di vendita a distanza fra professionisti e consumatori stabiliti nell’Unione Europea, non rappresenta un obbligo per il merchant che dovrà solo indicarne in maniera visibile il link.

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Acquisti on-line ancora più sicuri. La Guida AICEL-ADICONSUM

14 giugno 2014
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Acquisti on-line ancora più sicuri.  La Guida AICEL-ADICONSUM

  Tutto quello che c’è da sapere sulle nuove regole dell’e-commerce Con l’entrata in vigore  della nuova Direttiva Diritti Consumatori, gli acquisti online saranno più tutelati. La Direttiva modifica alcune norme contenute nel Codice del C0nsumo, introducendo maggiori tutele e specificando obblighi e doveri  per i consumatori che effettuano acquisti on-line. I punti principali della nuova direttiva...

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